1.服务前沟通:

月底前发送下个月的服务计划，在得到客户的确认后，安排好服务工作，并在服务前天再次进行确认。

2.作业前准备:

服务商施工人员在为酒店方提供防制服务前，应了解对其制定的防制方案；提前与酒店方的相关负责人联系；检查并配置所需的服装、防护、药品、器械。

3.作业中注意事项

鼠类防制

依据鼠类生活习性，着重检查包括不局限于：建筑外墙、地下停车场、通道入口，收货平台、垃圾房、后厨、库房等。鼠饵站应粘贴警示标和编号设置在酒店室外区域的隐蔽处。设定数量应根据风险评估的结果而定，建议安装间距15m~30m。依据鼠害的风险等级和酒店仓库、后厨、机房、地下停车场的大小，设置粘鼠板或捕鼠笼等捕鼠设备。使用专业的防鼠材料、含辣椒素的密封胶或其他防鼠啃咬的专业材料封堵穿墙孔洞、穿天花孔洞、废弃管道等鼠类入侵的通道。

蜚蠊防制:

依据蜚蠊生活习性，着重检查包括不局限于：收货平台、垃圾房、后厨、库房、市政管井、污水处理间等。应在蜚蠊危害的高风险区域设置长期的粘蟑纸监测点。除此之外也可用于短期蜚蠊监测。

蚊蝇防制:

着重检查包括不局限于：收货平台、垃圾房、后厨、通道、客房的门窗等。安装应避开强光源，高度为1.8m~2.2m。粘捕式昆虫诱捕灯可用于识别进入室内的飞虫的种类和监控入侵风险。电击式昆虫诱捕灯不应用于厨房及餐厅内部。

4.作业后收尾：仔细填写服务记录单

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